Fitur


Fitur-fitur

International Roaming

International roaming merupakan suatu layanan yang memungkinkan pelanggan kartuHalo yang sedang berada di luar negeri untuk menikmati layanan-layanan roaming di jaringan mitra operator Telkomsel. Layanan-layanan tersebut berupa Panggilan Suara (Terima Panggilan = MTC, Melakukan Panggilan = MOC), SMS (mengirim dan menerima) dan Akses Data (Internet/Blackberry/MMS).Bagi Pelanggan kartuHalo dapat menikmati layanan-layanan roaming pada Negara-negara atau Operator-operator dimana Telkomsel telah menjalin kerjasama roaming. Sampai akhir September 2011,Telkomsel telah menjalin kerjasama dengan lebih dari 440 Operator di lebih dari 190 Negara.

VERONiCA (Voice Mail)

VERONiCA atau Voice Response and Info Care adalah fitur yang cara kerjanya mirip mesin penjawab pribadi. Setiap panggilan yang tidak terjawab akan langsung masuk ke mesin penjawab pribadi. Salam yang diberikan dapat merupakan salam pribadi Anda ataupun salam standar dari Telkomsel. Dengan mengakses Veronica melalui nomor 222, Anda tetap bisa mendengarkan pesan yang disampaikan oleh rekan atau kerabat.

Cara Mengaktifkan VERONiCA:
Untuk mengaktifkan layanan VERONiCA ini Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut :
  • Tekan 222 (dengarkan petunjuk dari VERONiCA). Tekan 5 untuk Bahasa Indonesia atau tekan 6 untuk layanan Bahasa Inggris.
  • Anda diminta untuk mengganti kode rahasia. Tekan 4 digit kode rahasia yang baru, tekan #, tekan lagi kode rahasia yang baru sebagai konfirmasi, tekan #.
  • Layanan ini otomatis diberikan pada seluruh pelanggan kartuHALO . Untuk mengubah status aktif atau tidak aktif : Tekan *222# untuk mengaktifkan dan #222# untuk non-aktif.

Cara Mendengarkan VERONiCA:
  • Jika Anda mendapat pesan masuk, maka secara otomatis Anda akan mendapatkan pesan melalui SMS (short message service) dari 222.
  • Pesan dapat didengarkan dengan menghubungi 222, kemudian tekan empat digit kode rahasia, kemudian tekan #. Maka Anda akan dapat mendengarkan pesan yang disampaikan oleh rekan atau kerabat Anda.

Multiparty Call

Multyparty Call adalah Fitur yang memungkinkan Anda untuk melakukan pembicaraan ke lebih dari 1 (satu) nomor dalam waktu yang bersamaan. Fitur ini dapat digunakan untuk melakukan conference call sampai dengan 6 (enam) nomor.
Dengan fitur ini Anda mendapat kemudahan dengan menghemat waktu untuk melakukan pembicaraan dengan beberapa orang dan mempermudah dalam melakukan koordinasi dalam pekerjaan.
Cara Pemakaian:
  • Anda harus mengaktifkan terlebih dahulu fasilitas Call Hold & Call Waiting (pilih menu dari masing-masing ponsel).
  • Hanya Inisiator / penelepon pertama yang dapat melakukan conference call
  • Pelanggan A menelpon pelanggan B. Setelah melakukan pembicaraan dengan pelanggan B, pelanggan A dapat menghubungi lagi pelanggan C dengan menekan menu ?hold? dan menghubungi nomor pelanggan C. Setelah tersambung maka pelanggan A menekan menu ? Conference / Join? (tergantung menu di ponsel) dan selanjutnya ketiga pihak dapat melakukan pembicaraan secara bersamaan. Lakukan langkah yang sama dengan nomor telepon lainnya sampai dengan 6 (enam) pelanggan.
  • Anggota Multiparty bisa dari pelanggan operator lain maupun fixed phone (PSTN). Catatan :
  • Pelanggan akan dikenakan tarif sesuai dengan tarif percakapan biasa (regular tarif).
  • Biaya pemakaian akan dibebankan hanya kepada inisiator.
  • Disarankan untuk melakukan percakapan minimal 20 detik sebelum melakukan conference call, untuk kepentingan pencatatan di Billing System.
  • Tidak semua ponsel memiliki layanan Multiparty Call.

T- Cash

Transaksi pembelian dan pembayaran secara digital dengan menggunakan uang elektronik. Dengan TCASH Anda bisa melakukan pembayaran tagihan kartuHalo, pembelian pulsa, pembayaran TV berlangganan, Pembayaran transaksi online, pengiriman uang, dll Aktifasi TCASH di *828*1# Informasi layanan tekan *828#

Multi Mobile Banking

Kemampuan kartuHalo membawa Anda pada kenyamanan mobilitas di bidang perbankan. Cukup dengan menggunakan ponsel, Anda bebas melakukan transaksi perbankan dari mana saja Anda berada.Mulai dari Informasi Saldo Akhir, Transfer Uang, Daftar 5 Transaksi Terakhir, Pembayaran Tagihan,Informasi Nilai Tukar Rupiah, dan berbagai jenis transaksi perbankan lainnya.

SMS Banking

Layanan SMS Banking Telkomsel adalah salah satu layanan innovative yang ditawarkan Telkomsel yang memungkinkan pelanggan melakukan kegiatan transaksi perbankan melalui handset/ponsel. Pelanggan dapat mengakses layanan ini dengan cara mengetikkan keyword SMS.Bank yang telah bekerja sama dengan TELKOMSEL.

mATM Bersama

Telkomsel telah bekerjasama dengan switching provider (Artajasa) yang telah memiliki jaringan ATM Bersama yang bekerjasama dengan lebih dari 67 Bank. Layanan ini memungkinkan pelanggan melakukan kegiatan transaksi perbankan di lebih dari 67 Bank melalui handset/ponsel dengan cara memilih menu (STK) yang telah disediakan di dalam kartu simCard Telkomsel. Untuk saat ini layanan yang dapat diberikan kepada nasabah/pelanggan Telkomsel adalah : Cek saldo rekening dan Fund transfer (baik intra Bank maupun antar Bank) , sedangkan layanan lainnya menyusul kemudian. Untuk sementara ini, baru 26 bank yang sudah terhubung dengan layanan mATM Bersama. Walaupun begitu, pelanggan bisa melakukan transaksi transfer ke 67 bank lainnya yang telah bergabung di jaringan ATM Bersama.
PT